Apabila user lupa kata sandi (password) akun, Anda dapat menggantinya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Klik tombol Forgot Password yang terletak di pojok kanan bawah pada menu login.
Kemudian masukan alamat email Anda
Selanjutnya dalam beberapa saat Anda akan menerima email dengan instruksi cara mereset atau mengubah kata sandi.
Cek inbox email Anda, dalam tahap ini Anda seharusnya telah menerima email dari info@greenhcm.com. Buka email tersebut kemudian pilih Change my password.
Anda dapat memasukan kata sandi yang baru, jika sudah pilih Confirm untuk menyimpan perubahan.
Apabila Anda mengalami kesulitan dalam menggunakan fitur ini, silahkan beri tahu kendala Anda melalui email support@greenhcm.com