• Hal ini bisa terjadi karena masalah perbedaan perlakuan perangkat atau Operating System (O/S) bawaan HP itu sendiri. Seperti diketahui diluar sana ada banyak perangkat HP dengan brand made in China telah menggunakan O/S besutan pabrikan mereka masing-masing sekalipun semuanya berbasis turunan dari Android OS yang kemudian dimodifikasi. cs: Oppo dengan ColorO/S , Xiaomi dengan MIUI , Huawei dengan HarmonyOS, dll. Karena hal inilah beberapa aplikasi native android tidak bisa berfungsi dengan baik di beberapa HP tersebut. Terutama untuk Huawei kami harus memberi catatan penting: Sejak diberlakukannya pemblokiran (Huawei Ban) sejak tahun lalu oleh Google maka khusus perangkat Huawei akan mengalami lebih banyak kendala dan kesulitan dalam menggunakan aplikasi GreenHCM kami yang dibuat berbasis Native Android O/S. Referensi: https://bit.ly/3ehyE5l 

Solusi: jika ada & memungkinkan. Karyawan dapat menggunakan HP yang menggunakan native Android O/S.

  • Androis O/S version di HP karyawan masih versi yang lama. Aplikasi GreenHCM kami minimal memerlukan Android O/S versi 5.5 (lollypop).

Solusi: Upgrade versi Android O/S HP karyawan ke versi terbaru.